Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения и реквизиты Оператора

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), пользующихся сайтом и услугами Оператора, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от использования форм и сервисов сайта.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т. д.). Субъект — Пользователь, к которому относятся персональные данные.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

• имя (или то, как к Пользователю обращаться);
• номер телефона и/или адрес электронной почты;
• содержание обращения (описание ситуации), если Пользователь его указал;
• обезличенные данные, автоматически собираемые с помощью cookie и сервисов веб‑аналитики (см. п. 7).

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных без отдельного согласия.

4. Цели обработки

• обратная связь по обращению Пользователя и проведение консультации;
• заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
• информирование Пользователя о ходе дела и ответах на его запросы;
• улучшение работы сайта и анализ посещаемости (в обезличенном виде).

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ), а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ).

6. Условия и сроки обработки

Данные обрабатываются с момента их получения и до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем. По достижении целей или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению, если иной срок не установлен законом (например, для бухгалтерской и договорной документации). Оператор не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Файлы cookie и веб‑аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сохранения настроек. При продолжении использования сайта Пользователь соглашается на использование cookie. Их можно отключить в настройках браузера.

Для анализа посещаемости может применяться сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ), обрабатывающий обезличенные данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Сервисы аналитики, осуществляющие трансграничную передачу данных (например, Google Analytics), на сайте не используются.

8. Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную (за пределы РФ) передачу персональных данных Пользователей. Хранение и обработка данных производятся на территории Российской Федерации.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав направьте обращение на контактные данные Оператора (п. 1). Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

10. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, включая ограничение доступа и использование защищённых каналов связи.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице. По всем вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по контактам, указанным в п. 1.